De-a lungul unui produs de la conceperea si proiectarea sa pana la achizitionarea si utilizarea de catre utilizatorul final, toate activitatile operationale ale intreprinderii care produce si comercializeaza produsul sunt prezente si au o influenta determinanta asupra calitatii si valorii sale pentru consumator.

Pentru intreprinderile cu rol de pionierat care incearca sa integreze cercetarea si inovarea si sa raspunda nevoilor clientilor lor, este essential ca acestea sa monitorizeze, sa masoare, sa analizeze si sa actualizeze intotdeauna orice factor care poate influenta calitatea produselor si serviciilor furnizate.

Dezvoltarea unor sisteme de calitate speciale, le permite sa monitorizeze si sa isi imbunatateasca modul de functionare, sa-si sporeasca eficienta si sa-si pastreze avantajul calitativ pe o piata competitiva, aflata in continua schimbare.

Introducerea unor sisteme de management al calitatii si certificarea operatiunilor unei intreprinderi, in functie de acestea, sporesc productivitatea in comparatie cu costurile lor de exploatare, le ofera flexibiliate si adaptabilitate rapida la cerintele pietei, stimuleaza rezolvarea problemelor procedurale, imbunatatesc competentele personalului; sa contribuie la implicarea activa a personalului in planificarea si punerea in aplicare a obiectivelor intreprinderii.

Consideram ca este o valoare nenegociabila capacitatea Hellagrolip de a produce si oferi colaboratorilor sai produse de inalta calitate si excelenta incontestabila si constituie un angajament ferm pentru o imbunatatire constanta, astfel incat sa raspunda cel mai bine asteptarilor ridicate ale clientilor nostri.

Atingem acest obiectiv prin adoptarea unor strategii care conecteaza toate interactiunile din etapele succesive ale productiei si comercializarii si plasarea tuturor operatiunilor importante ale companiei intr-un sistem de control unificat, aceste operatiuni fiind:

• ● designul produsului care vizeaza satisfacerea clientilor
• ● procesul productiv pentru un produs bine fabricat
• ● marketing, pentru a informa clientul despre avantajele tehnice si calitative precum si despre utilizarea produsului
• ● vanzari, pentru a introduce produsul pe piata
• ● lantul de aprovizionare, pentru furnizarea neintrerupta a pietei
• ● cel mai bun serviciu pentru clienti, dupa ce au achizitionat produsul

Prin intermediul sistemului de management al calitatii, toti cei implicati precum si resursele consumate in timpul productiei si comercializarii, sunt evaluate pe baza calitatii produselor si a serviciilor, fiind imbunatatite cu scopul de a acoperi cat mai mult posibil nevoile clientilor nostri.

In acelasi timp, ne asiguram ca personalul nostru este instruit in mod sistematic si sprijinim fiecare angajat astfel incat sa-si dezvolte competentele si creativitatea.

Promovam modernizarea, participarea deplina si utilizarea personalului si incercam sa cultivam o abordare axata pe client in fiecare departament al companiei. Stabilirea unor standarde inalte si orientarea constanta catre calitate, HELLAGROLIP se concentreaza pe oameni si pe nevoile acestora, integreaza caracteristicile de calitate dorite ale produsului si are un avantaj competitiv asupra unei dezvoltari durabile si pe termen lung, in beneficiul partenerilor sai si al societatii in ansamblu.